Цей текст є угодою між Інтернет-магазином Eville.Jewelry і користувачем послуг та визначає умови придбання прикрас через сайт Інтернет-магазину та соціальні мережі, зазначені на сайті, а також/або шляхом замовлення по телефону або електронній пошті.

Визначення термінів

1.1. Продавець – Eville.Jewelry, який пропонує до продажу товари через інтернет-магазин.

1.2. Покупець – фізична або юридична особа, яка приймає умови цієї оферти і здійснює покупку товарів на вказаних у інтернет-магазині умовах.

1.3. Товар – продукція, що пропонується до продажу на веб-сайті та соціальних мережах, включаючи прикраси, аксесуари та інші вироби з дорогоцінних металів та/або біжутерії.

Загальні положення

2.1. Ця оферта є публічною пропозицією та містить умови купівлі товарів, які стосуються всіх покупців.

2.2. Акцептом (повним та безумовним прийняттям умов оферти) вважається факт оформлення замовлення на сайті, у соціальних мережах, телефоном або через електронну пошту.

Умови купівлі

3.1. Покупець має право обрати будь-який доступний на веб-сайті Eville.Jewelry товар та здійснити його покупку.

3.2. Покупка товару здійснюється за цінами, встановленими на момент оформлення замовлення.

3.3. Зміна цін на товари не стосується вже оформлених і оплачених замовлень, якщо інше не обумовлено технічною помилкою (наприклад, неправильна ціна через збій системи). У разі виявлення помилки Продавець повідомляє Покупця та пропонує варіанти: підтвердити замовлення за актуальною ціною або скасувати його з поверненням коштів.

3.4. Оплата товару здійснюється Покупцем шляхом вибору одного з доступних способів оплати, вказаних у відповідному розділі.

3.5. Продавець зобов'язується передати Покупцеві товар протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту підтвердження замовлення, способом, обраним Покупцем.

Умови та строки оплати

3.6.1. Покупець зобов’язується внести оплату за замовлення (повну або часткову, залежно від обраного способу розрахунку) не пізніше ніж через 2 (два) календарні дні з моменту підтвердження замовлення Продавцем.

3.6.1.2  При внесенні часткової мінімальної оплати вона є гарантійним платежем, який покриває вартість логістичних послуг у випадку відмови від замовлення. Часткова мінімальна оплата не повертається.

3.6.2. У разі потреби строк оплати може бути змінено за взаємною згодою сторін (наприклад, через листування електронною поштою або повідомлення у соціальних мережах).

3.6.3. Якщо оплата не надійшла в зазначений термін:

  • бронювання товару анулюється;

  • замовлення автоматично скасовується без додаткового повідомлення;

  • товар повертається у вільний продаж.

3.6.4. Продавець має право не відновлювати замовлення після скасування через неуплату, якщо інше не обговорено окремо.

Права та обов'язки сторін

4.1. Продавець гарантує відповідність товару опису на сайті, але не несе відповідальності за відмінності в кольорі або відтінках, які можуть виникати через особливості відображення на екранах пристроїв.

4.2. Покупець зобов'язується оплатити вартість товару в умовлені строки та здійснити прийомку товару від Продавця.

4.3. Фіскальний чек на оплату товару формується Продавцем після отримання оплати Покупцем та перед відправкою товару. Він надсилається в першу чергу на електронну пошту, вказану Покупцем при оформленні замовлення. У разі відсутності електронної пошти — чек надсилається на вказаний номер телефону Покупця. За запитом Покупця фіскальний чек може бути наданий іншим зручним способом.

Додаткові умови

5.1. Акція "Безкоштовна доставка від 2500 грн" діє лише для відправлень службою "Нова Пошта" до відділення. Кур'єрська доставка не підпадає під дію цієї акції.

5.2. Акція "3=4" передбачає, що кожна четверта прикраса з найнижчою вартістю серед вибраних чотирьох надається безкоштовно.

5.3. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як війна, стихійні лиха, техногенні катастрофи, блокування транспортних шляхів, зміни в законодавстві, перебої в роботі поштових служб або банківських установ, а також інші події, що не залежать від волі сторін, Продавець має право відтермінувати або скасувати виконання зобов'язань за цією офертою без застосування штрафних санкцій. У таких випадках Сторони домовляються про можливі варіанти вирішення ситуації шляхом переговорів.

Заключні положення

6.1. Зміни в оферті публікуються на сайті Eville.Jewelry та набирають чинності з моменту їх розміщення, якщо інший термін не вказано. Замовлення, оформлені до змін, регулюються попередньою редакцією.

6.2. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цієї оферти, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

6.3. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення або обслуговуванні Покупця без пояснення причин, у тому числі у випадках: порушення умов цієї Оферти, підозр у шахрайстві, технічних помилок або з інших причин, що визначаються внутрішньою політикою магазину. У разі повної або часткової передоплати, кошти повертаються Покупцю в повному обсязі протягом 3 (трьох) банківських днів з моменту відмови. Така відмова не є порушенням прав Покупця та не тягне за собою компенсаційних зобов’язань з боку Продавця.

6.4. Ця оферта регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.

Обробка персональних даних

7. Обробка персональних даних Покупців здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Продавець забезпечує захист персональних даних від несанкціонованого доступу та має право використовувати їх виключно для обробки замовлень та надання послуг відповідно до цієї оферти.